Условия обслуживания
- Срок действия 12 месяцев
- Оформление доверенностей Бесплатно
- Предоставление выписок Бесплатно
- Выдача справок Бесплатно
Важная информация
-
Это комплексное предложение, в рамках которого вам будет открыт бесплатный счет в банке для совершения финансовых операций.
-
- Бесплатное открытие текущего счета, с которого можно переводить деньги на счета в другие банки Республики Беларусь бесплатно.
- Бесплатная карточка Visa Gold, которая даёт доступ к преимуществам премиального обслуживания.
- Бесплатное оформление справок об остатках на счете в течение всего срока действия пакета.
- Неограниченное количество бесплатных переводов на счета в другие банки. Отправить крупную сумму по сделкам с недвижимостью или при покупке авто станет намного проще.
- Бесплатная дополнительная карточка Visa Gold в иностранной валюте (долларах США или евро).
- Включена информационная услуга консьерж-сервиса.
-
С момента подписания заявления на подключения пакета услуг, при условии безналичного перечисления платы за подключение.
-
Стоимость годового обслуживания в рамках пакета услуг составляет 549 BYN. Подробную информацию можно узнать в Перечне вознаграждений.
-
1. Помощь в путешествии:
- бронирование билетов на любой вид транспорта;
- бронирование отелей;
- регистрация на рейс авиакомпании;
- поддержка при утере или краже документов и ценностей (помощь в порядке действий, оформлении соответствующих заявлений и порядке оповещения; помощь в вопросах утери багажа, утери и кражи документов и ценностей в путешествии, связь с полицией, скорой помощью, консульством и другими службами, предоставление адресов бюро переводов и юристов в стране пребывания);
- аренда автомобиля;
- экстренная связь с экстренными службами;
- информация о турах.
2. Информационная поддержка о:
- вакцинациях (предоставление необходимой информации о вакцинации, требуемой или рекомендуемой для пребывания в данном регионе);
- визах, странах / регионах;
- курсах валют;
- погоде;
- передаче срочных сообщений (передача срочных сообщений от имени клиента по запросу клиента);
- мобильных операторах;
- рекомендациях по обеспечению личной безопасности.
3. Организация досуга:
- информация о ресторанах, барах, клубах;
- афиша кинотеатров/театров и покупка билетов;
- уведомление о спортивных и культурных мероприятиях;
- бронирование билетов / мест / столиков;
- информация о салонах красоты и SPA, фитнес клубах, санаторно-оздоровительных курортах.
4. Бизнес-услуги:
- организация курьерской доставки документов;
- бронирование билетов на любой вид транспорта;
- бронирование отелей;
- регистрация на рейс авиакомпании;
- поддержка при утере или краже документов и ценностей;
- аренда автомобиля;
- экстренная связь с экстренными службами.
5. Помощь на дорогах:
- организация срочной эвакуации автомобиля;
- экстренная техническая помощь (подбор и вызов соответствующих специалистов к месту нахождения автомобиля клиента для возобновления мобильности на дороге клиента);
- организация услуги такси или трансфера;
- информационная услуга «Автозабота» (техническая консультация в рамках руководства по эксплуатации для устранения неисправности на месте, предоставление информации по вопросам приобретения автозапчастей, стоимости топлива (в том числе и в Европе), контактной информации и режиме работы АЗС, СТО, дилерских центров, первичная консультация о порядке действий при наступлении страхового случая, предоставление информации об очередях на пограничных переходах Республики Беларусь, вызов на место ДТП экиnажа ГАИ и кареты скорой помощи);
- мобильный шиномонтаж (организация выезда специалистов с соответствующим оборудованием для оказания услуги мобильного шиномонтажа по месту нахождения автомобиля клиента);
- подвоз топлива, вскрытие автомобиля, отключение сигнализации и т.д.
- консультация в рамках транспортного страхования, технические консультации;
- организация услуги «Уставший водитель» (организация услуги выезда профессионального водителя, который доставит автомобиль клиента по указанному адресу в указанное время).
6. Помощь по дому:
- организация помощи электрика, водопроводчика, слесаря;
- подбор клининговых служб, химчисток, ремонта одежды;
- поиск и помощь в приобретении и доставке цветов/ подарков;
- подбор «мастера на час»;
- помощь в организации переезда (подбор соответствующих компаний и специалистов, исходя из требований и пожеланий клиента).
7. Медицинская и юридическая поддержка:
- запись на прием врача;
- организация визита скорой медицинской бригады;
- подбор юристов, нотариусов и адвокатов.
8. Уход за домашними животными:
- информация о ветклиниках и ветаптеках, зоомагазинах и товарах для животных;
- организация выезда на дом ветеринара или груммера.
9. Эксклюзивные услуги:
- Wake-up call – «Разбудим Вас в нужное время» (по запросу клиента специалисты сервиса разбудят клиента звонком с возможными пожеланиями от клиента – определенный текст, пожелание, вопрос, а также контрольный звонок через определенное время).
- OK i-Concierge - «Мы не просто ищем для вас информацию, мы разбираемся в поставленном вопросе» (по запросу клиента предоставление информации в полном объеме с учетом проработки вопроса по определенным критерием – например, где выгоднее купить элитную сантехнику в РБ или за рубежом, оптимальные условия приобретения и т.д.).
- Мне как обычно - «Надоело каждый раз тратить время на заказ любимых блюд? Хочешь позвонить и сказать – мне как обычно?». Составь 3 варианта «своего обычно», мы закажем любой из них без дополнительных уточнений. (Клиент может предоставить свои «обычные» заказы с деталями и в будущем обращаться в сервис с коротким запросом «мне заказ» как обычно (например - пиццу как обычно) и сотрудники сервиса сделают все за клиента).
- То, что хотел - «Мы пообщаемся со всеми продавцами и консультантами за вас».
- Доставка - организуем доставку продуктов, товаров и т.д. (с помощью партнеров сервиса специалисты могут организовать оперативную доставку в любое время, например из реальных запросов доставка лимона в 01:00 ночи в Раубичи).
Заявка на оформление пакета услуг
Для физических лиц-нерезидентов Республики Беларусь прием заявок на оформление карт временно приостановлен.
-
1Оставьте свои данные
Если вам нужна дополнительная информация по продукту
-
2Дождитесь нашего звонка
Мы перезвоним вам в ближайшее время
-
3Оформляйте пакет услуг в нашем отделении