Онлайн сервисы

Консультация по подключению:

Тел:

+375 17 229-99-99

+375 29 509-99-99

+375 44 509-99-99

+375 25 509-99-99

Тех. поддержка клиентов системы "Мой банк":

Тел:

+375 17 229-98-89

Email:

mybank@mtbank.by

3D Secure – технология безопасных расчетов в интернете

Возможность совершать платежи и покупки в интернете несомненно делает жизнь проще. Мы позаботились о том, чтобы эти операции проводились безопасно – теперь каждая карта МТБанка защищена технологией 3D Secure.

Эта технология создает дополнительный уровень безопасности для онлайн-платежей и оберегает ваши деньги от интернет-мошенников, делая шопинг в сети более приятным.

Технология 3D Secure – уникальная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг в сети интернет, являющаяся частью глобальных программ MasterCard SecureCode и Verified by Visa. Интернет-магазины, участвующие в этой программе, можно узнать по наличию логотипов

Преимущества технологии 3D Secure:

Безопасность – пластиковая карта защищена одноразовым паролем, который доступен только держателю карточки.

Спокойствие – даже если вы не планируете совершать покупки через интернет, наличие 3D Secure защитит от несанкционированных операций по вашей карточке.

Легкость – для совершения операции вам нужно лишь ввести одноразовый код, пришедший в SMS-сообщении.

Удобство – пароль автоматически присылается каждый раз, когда вы совершаете платеж на интернет-сайтах, поддерживающих технологию MasterCard Secure Code или Verified by Visa.

Как работает 3D Secure?

1. Совершение покупки

Вы делаете покупку в интернет-магазине с поддержкой технологии 3D Secure (на сайте интернет-магазина есть соответствующая отметка Verified by Visa или Mastercard SecureCode).

2. SMS-сообщение c паролем

После того, как вы введете все необходимые реквизиты для совершения покупки в интернет-магазине, произойдет перенаправление на страницу подтверждения операции, а на ваш телефон придет SMS-сообщение с одноразовым паролем.

В окне для ввода одноразового пароля указана информация о совершаемой транзакции: наименование торговой точки, сумма и валюта операции. Рекомендуется дополнительно убедиться, что эти данные соответствуют действительности.

В этом же окне указаны последние цифры телефонного номера, на который будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым паролем. Если пароль не был получен Вами в течение нескольких минут и при этом последние цифры в поле «Адрес доставки пароля» совпадают с Вашим телефонным номером, Вы можете запросить его еще раз, нажав на текст «Выслать код еще раз». При этом нужно помнить, что пароль действителен только один раз и только для одной конкретной операции.

Пароль действителен только в течение 5 минут и, если Вы не успели его ввести, по истечении этого времени Вам будет необходимо пройти процедуру оплаты с самого начала.

Если пароль был введен неверно более 3 раз, то дальнейшая возможность аутентификации по технологии 3D Secure будет заблокирована. В этом случае Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки МТБанка по телефону +375 17 229-99-99 или 509-99-99 с любого мобильного.

3. Завершение операции

Введите полученный пароль в специальное поле на странице подтверждения операции. Платеж осуществлен!

Обратите внимание! Для корректной работы сервиса 3D Secure к банковской карте должен быть привязан актуальный номер мобильного телефона. Если Вы не уверены в том, что в нашей базе сохранен действующий номер телефона (например, Вы не получаете SMS-оповещений об операциях и сообщений от банка), обязательно проверьте актуальность номера. Сделать это можно одним из способов:

  • с 19 декабря произвести небольшой платёж через сервис e-pay.by (например, оплатить услуги сотовой связи) или выполнить перевод через сервис perevod.mtbank.by - на ваш номер телефона должно будет прийти SMS-сообщение с одноразовым паролем
  • обратиться в ближайшее отделение или в ОК-Центр по телефонам +375 (29) 699-41-56 или 509-99-99 с любого мобильного.

В случае неактуальности контактного номера телефона нужно обратиться в отделение МТБанка с паспортом для внесения в базу корректных данных.

3D Secure - ответы на вопросы

Подробнее
Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта