«За высокое качество бизнес-услуг»! Председатель правления МТБанка удостоен награды премии «Человек дела – 2023»

Cостоялась церемония награждения престижной бизнес-премии «Человек дела». Дмитрий Шидлович, председатель правления МТБанка, награжден в одной из номинаций.

5 июля в Minsk Marriott Hotel состоялась церемония награждения престижной бизнес-премии «Человек дела». Объявлены имена лучших топ-менеджеров и владельцев бизнеса.

В 2023 году в экспертное жюри конкурса традиционно вошли известные предприниматели, общественные деятели и экономисты. Именно они выбирали лидеров в каждой из 12 номинаций.

Дмитрий Шидлович, председатель правления МТБанка, удостоен награды в номинации «За высокое качество бизнес-услуг».

– Качество – это удовлетворенность вашего клиента итоговым продуктом и сервисом! – отметил руководитель. – Результат зависит от многого: от готовности к изменениям, от умения видеть и задавать тренды, от способности слышать клиента… Сервис и услуги МТБанка строятся вокруг клиента и его повседневной жизни. Каждая новая итерация в бизнесе сверяется с его лайфстайлом, потому что качество сегодня равно ценности и именно он – клиент – главный эксперт.

За годы правления Дмитрия Шидловича МТБанк прошел существенную трансформацию, превратившись в универсальный банк и усилив свое присутствие в бизнес-сегменте. При этом запущен целый ряд новых инновационных продуктов, многие из которых стали уникальными для финансового рынка Беларуси. Кроме того, в 2021 состоялась значимая M&A-сделка на банковском рынке: МТБанк прибрел Идея Банк, что дало возможность расширить спектр банковских продуктов и услуг.

– МТБанк – это дело, которым я горжусь, моя жизнь и философия, – утверждает Дмитрий Шидлович. – Банк – сложносочиненный механизм, и результат всегда выше, когда команда работает, как единое целое. Тут важна синергия: не «Я», а «Мы». Мы много инвестируем в людей и выстраивание эффективных команд. У каждого сотрудника есть возможность расти и развиваться, и, как результат, растет качество взаимодействия банка с клиентами. И, на мой взгляд, у нас это получается! – считает Дмитрий Шидлович.