От поиска идеального кандидата и инструментов мотивации до работы с зумерами: HR‑решения обсудили на бизнес-завтраке МТБанка
Оценка кандидатов, формирование эффективных команд, мотивация персонала и особенности работы с зумерами – эти темы были в центре внимания участников бизнес-завтрака в Гомеле. Мероприятие, организованное МТБанком в рамках проекта «Бизнес в стиле Flex», стало площадкой для обмена практическими инструментами и идеями, которые помогают компаниям выстраивать современную систему управления персоналом, повышать вовлеченность сотрудников и адаптироваться к новым вызовам рынка труда.
HR-менеджер ЗАО «МТБанк» Мария Корочкина представила современные подходы к оценке кандидатов и формированию эффективных команд. В своем выступлении она рассказала, как системная подготовка к собеседованию и использование проективных методик позволяют перейти от субъективных впечатлений к объективной оценке. Поделилась трехкомпонентной моделью оценки кандидата, которая учитывает профессиональные навыки, стиль работы и взаимодействие с командой, а также мотивацию работать именно в данной компании.
Мария представила технику STAR – Situation (Ситуация), Task (Задача), Action (Действия), Result (Результат), позволяющую выявить реальные примеры поведения кандидата и оценить его профессионализм. Завершающим акцентом стал чек-лист, позволяющий нанимающему менеджеру принять решение о приеме на работу кандидата, ответив для себя на несколько вопросов: проверены ли навыки на практике? совпадают ли ценности компании и кандидата? сможет ли он работать в команде и готов ли сам менеджер работать с этим человеком бок о бок?
«Я выступаю амбассадором обратной связи для сотрудников. Убеждена, что оценка по компетенциям помогает понять мотивацию кандидата, грамотная адаптация – быстрее влиться в работу и приносить результат, а признание, поощрение и возможности развития – удерживать людей в компании», – подчеркнула Мария Корочкина.
Бизнес-тренер по развитию управленческих компетенций Вероника Коппек сосредоточилась на мотивации сотрудников и представила топ-10 эффективных решений. По ее мнению, надбавки за совмещение должностей, уровень квалификации или выполнение роли наставника оказываются более действенными, чем простое повышение оклада. При этом особое значение имеет неденежная мотивация, которая обеспечивает индивидуальный подход к сотрудникам и помогает компании отличаться от конкурентов. Такие инструменты, как доска почета, конкурсы, корпоративные номинации, корпоративная книга рекордов, а также практика называть продукт, метод или проект именем сотрудника, при правильном применении могут быть более эффективны для вовлеченности и удержания персонала, чем материальные стимулы, убеждена эксперт.
Представитель компании Mark Formelle Яна Адамчик поделилась практическим опытом массового подбора сотрудников в ретейле, а также методами их адаптации, удержания и повышения продуктивности. Она выделила три ключевых этапа – пребординг, онбординг и офбординг. Забота о новичке еще до даты выхода на работу помогает снизить риск потери кандидата на испытательном сроке, грамотный онбординг ускоряет выход на продуктивность и закрепляет необходимые компетенции, а структурированное завершение сотрудничества сохраняет лояльность к бренду и повышает вероятность возвращения специалиста в компанию.
Отдельный акцент спикер сделала на работе с поколением Z, которое становится мощным кадровым ресурсом. По словам Яны Адамчик, для зумеров особенно важны наставничество, визуальные методы подачи информации и мотивация через интерес. Они не принимают жесткой иерархии и авторитетов, активно используют гаджеты и социальные сети, а также ожидают постоянной обратной связи. Руководителям, работающим с этим поколением, эксперт рекомендует переходить от теории к практике, дробить задачи и отмечать даже небольшие достижения, применять коучинговый подход и транслировать жизнь компании в соцсетях. Регулярная обратная связь, по ее мнению, становится ключевым инструментом вовлеченности и удержания молодых специалистов.
«Изменения – это возможность для роста: продуманная адаптация, регулярная обратная связь и наставничество улучшают продуктивность, привлекают молодые таланты и повышают лояльность к компании», – убеждена Яна Адамчик.
Мероприятие завершилось традиционным нетворкингом. В неформальной атмосфере участники смогли обсудить услышанные идеи, задать дополнительные вопросы и получить персональные рекомендации от спикеров.