MTBank_MTBingo_general_1000x80_mtbank
Электронная книга отзывов контактный центр для физических лиц контактный центр для юридических лиц +375 17 229-99-99 Вход в интернет-банк
О МТБанке

Новости МТБанка

«Клиент года-2015»: каким должен быть менеджер в эпоху перемен?

25 января

На вручении ежегодной премии «Клиент года» для клиентов МТБанка выступил автор бестселлера
«45 татуировок менеджера» Максим Батырев, который поделился секретами эффективного управления на мастер-классе «Менеджер в эпоху перемен».


В солнечный январский день было вручено более сотни статуэток премии лучшим клиентам банка. После вручения премии клиентов пригласили на мастер-класс от Максима Батырева, перед началом которого все увидели видеоролик, посвященный серии бизнес-семинаров прошедшего года «Бизнес в стиле FLEX». Короткий видеоролик рассказал о достигнутых результатах, объединивших банк и его лучших клиентов и дополнил праздничную атмосферу приятными воспоминаниями о том, каким насыщенным был образовательный сезон 2015 года.

Напомним, что в этом сезоне для клиентов, которые обучались вместе с сотрудниками банка, выступали такие известные представители бизнеса, как Тимур Сысуев и Александр Бондарь («Сысуев, Бондарь, Храпуцкий»), Егор Егорушкин (Консалтинговая группа «Здесь и сейчас»), Дмитрий Левкович, Артем Коханевич (ActiveCloud), Виталия Денисенкова (Студия Борового), Павел Бандура (Google), Илья Кухарев (getbob agency), Сергей Вайнилович (21vek.by) и другие.

А самым главным словом, прозвучавшим из уст топ-менеджеров банка в адрес клиентов было слово «спасибо». Члены правления МТБанка выразили благодарность клиентам за то, что вместе с ними банк становится лучше, развивает новые финансовые сервисы и с каждым днем выходит на качественно новый уровень обслуживания: «Из года в год на премии «Клиент года» мы даем своим клиентам возможность развиваться. Прямо сейчас на наших глазах меняются экономические условия, мы все должны научиться одному – быть адаптивными и гибкими. Наиболее важно, как быстро и полно эти изменения примут руководители», – отметил Председатель Правления МТБанка Андрей Жишкевич.

В рамках церемонии награждения прошел мастер-класс «Менеджер в эпоху перемен», несмотря на свою длительность и множество нестандартных управленческих инструментов, был похож на цельную увлекательную историю менеджера, который может управлять любыми людьми в любой компании.

Благодаря умению Максима Батырева находить язык с любой аудиторией, возникало ощущение, что спикер ведет диалог с каждым из слушателей индивидуально. В любой из истории, рассказанных Максимом каждый мог узнать себя или своих подчиненных и посмотреть со стороны на управленческую модель своего бизнеса.

В качестве резюме хотим поделиться с вами 5 ключевыми рекомендациями от автора одного из лучших бизнес-бестселлеров:
1. Признать новые экономические условия и сделать отправным пунктом «признание проблемы», о которой нужно говорить прямо и быть честным перед собой.
2. Провести диагностику в трех направлениях деятельности: финансы, бизнес-процессы, персонал.
3. Найти «узкие места», примеры которых можно узнать из книги Элияху Голдратта «Цель».
4. Подарить сотрудникам надежду и поддержать их, а также показать на личном примере, как нужно относиться к работе.
5. Принять решение, действовать и идти вперед – побеждают лишь те, кто может адаптироваться и приспосабливаться. 

В день премии «Клиент года 2105» гости получили множество позитивных эмоций, приятных сюрпризов, новых знаний и полезных знакомств.

Нас ждет еще много интересного в 2016 году. Еще больше успешных проектов, еще больше уникальных инноваций, еще больше решений в стиле FLEX. На сайте образовательного проекта можно найти развернутый материал о том, чем поделился Максим Батырев с клиентами МТБанка – «Роль руководителя в эпоху перемен: инструкция к действию».

Приобщайтесь к бизнес-элите белорусского бизнеса вместе с МТБанком!

Другие новости:

Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта
О МТБанке