О МТБанке

Новости МТБанка

100 000 карт – да легко!

04 октября

ЗАО «МТБанк» поздравил клиента банка, оформившего 100-тысячную платежную карточку, выпущенную банком после миграции на собственный IN-HOUSE процессинг. Переход на собственный процессинг состоялся в конце июля 2013 года.

Михаил Михайлович Косов обратился в расчетно-кассовый центр МТБанка №36, расположенный по адресу: г. Минск, ул. Мележа, 1 за оформлением овердрафтной карты:

     

«В МТБанке я обслуживаюсь уже 2 года. Хотел пополнить свой счет, но забыл пин-код карты. Прошлый кредит по карте погасил. Решил оформить новую карту. Выбрал этот банк, потому что работает быстро, удобно».

 

Обычный поход в банк обернулся для клиента приятным событием: обладателя стотысячной карты захотели поздравить представители банка. Символично поздравление клиента состоялось в том же РКЦ, где клиент подал заявку на оформление карты.

 

Вместе с выдачей оформленной счастливой карты, представители МТБанка, начальник РКЦ №36 Наталья Ананьева, PR-менеджер Оксана Харькова и сотрудник КартЦентра Екатерина Гаврилович, вручили Михаил Михайловичу подарок от банка – современный многофункциональный планшет Prestigio. Но на этом подарки от банка не закончились – брендированное печенье с рисунком из глазури с изображением дизайна всех карт МТБанка стало приятным дополнением к подарку и создало отличное настроение на мероприятии.

 

Ежемесячно более 100 сотрудников О’К-центра (центр клиентской поддержки) МТБанка обрабатывают около 10-15 тысяч звонков, касающиеся вопросов по картам. За сентябрь 2013 года карт-центром МТБанка было эмитировано около 40 тысяч карт.

     

Другие новости:

Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта