О МТБанке

Ответы на вопросы

Популярные вопросы

20.03.2018   Подскажите какие документы нужны для открытия счета, не резиденту РБ (физ.лицо)?

Для открытия текущего счета иностранному гражданину необходим иностранный паспорт. Если иностранный паспорт не содержит записи на русском языке, то дополнительно необходимо предоставить нотариально заверенный перевод на русский язык иностранного паспорта (он остается в банке).

20.03.2018   Не получается войти в новый интернет-банкинг. Пытаюсь войти первый раз.

Сразу необходимо проверить правильность адреса стартовой страницы системы - www.new.mybank.by. После загрузки страницы введите в соответствующее поле полученный от банка логин. В поле Пароль необходимо поставить курсор и нажать кнопку «Отправить смс». На мобильный номер, указанный в договоре, придет смс-сообщение с временным паролем. При первом входе система потребует сменить выданный банком пароль на ваш собственный. В случае возникновения любых вопросов по работе Интернет-банка «Мой банк» Вы можете обратиться в ОК-центр МТБанка по телефону (17)229 99 99.

20.03.2018   Скажите, пожалуйста, место нахождение (адреса), банкоматов в г. Минске.

Адреса банкоматов нашего банка Вы сможете узнать на нашем сайте https://www.mtbank.by/about/atm

20.03.2018   Есть ли возможность с помощью USSD-запроса с мобильного телефона узнавать состояние баланса кредитной карты? Или другие какие-нибудь способы?

Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте прямой USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты. В ответ придет сообщение с балансом в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX». Просто и быстро. Подробнее https://www.mtbank.by/private/online/ussd

20.03.2018   Здравствуйте. В каком разделе интернет-банка можно посмотреть минимальную сумму оплаты за использованные денежные средства по кредитной карте?
Для этого Вам необходимо зайти в карточку продукта в Интернет-банкинге и слева Вы увидите сумму и дату ближайшего минимального платежа по Кредитной карте.
20.03.2018   Как мне узнать номер моего карт-счёта в формате IBAN?
Номер Вашего карт-счёта в формате IBAN Вы можете уточнить в Контакт-центре по телефону 509-99-99 (все операторы)
20.03.2018   Здравствуйте, у вас есть объявление на сайте tut.by там написано, что если вас заинтересовала вакансия, заполняйте анкету на сайте www.mtbank.by раздел «О банке», «Карьера в банке», «Вакансии» захожу к вам на сайт, а раздела вакансии не нахожу, подскажите ссылку

В данный момент информацию о вакансиях в ЗАО "МТБанк" Вы сможете получить по ссылке https://www.mtbank.by/about/karjeravmtb/vacansii

20.03.2018   Можно ли в вашем банке сделать перевод western union?
К сожалению, нельзя. Мы не работает с денежными переводами.
20.03.2018   Можно ли снять деньги с Автокарты в РФ с банкомата?
Да, можно. При снятии иностранной валюты за границей (в банкоматах других банков) комиссия со стороны МТБанка составит 2,5% (мин. 3р)
20.03.2018   Скажите, пожалуйста, а когда к нам в город приедет Ваш МТБус?

Расписание МТБуса Вы можете найти, нажав на ссылку https://www.mtbank.by/about/departments, внизу страницы есть файл под названием «Расписание работы передвижных ЦБУ», где имеется вся подробная информация.

Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта
О МТБанке