О МТБанке

Ответы на вопросы

Популярные вопросы

05.04.2018   Сколько стоит карточка, заказанная через приложение ИКС Карта?
Если у вас уже есть Халва, Халва +, Автокарта, PayOkay или МТБанк-Корона (любая из этих карточек), то на каждую следующую карточку, заказанную через приложение, Вы получите скидку за первый год обслуживания. Вторая карта — скидка 50%, третья — скидка 80%, а четвертая и последующие карты — скидка 100%!
05.04.2018   Подскажите, пожалуйста, как можно оплатить бонусами карточки Халва Плюс за услуги Велком. Заранее спасибо.
  1. Зайдите в интернет-банк (https://new.mybank.by).
  2. В списке платежей в верхней части страницы выберите «Платеж за: velcom - по № телефона».
  3. Выберите «Халву Плюс» для оплаты.
  4. Поставьте галочку «Оплатить услугу бонусными баллами».
  5. Введите номер телефона (9 цифр) и сумму.
  6. Оплатите услугу. 
05.04.2018   Можно ли карточкой PayOkay оплатить коммунальные платежи через ЕРИП? Будут ли в этом случае возвращаться проценты на карточку?
Картой  PayOkay можно оплатить любые платежи через систему ЕРИП, по данным платежам кэшбэк не будет начислен.
05.04.2018   Интересует оформление международной банковской карточки в Вашем банке. Стоимость, сроки?
Все наши карты являются международными. Срок изготовления карты составляет от 7 до 10 дней. Более подробную информацию о стоимости карты и других условиях Вы можете получить по телефону Контакт-центра 509-99-99 (все операторы).
05.04.2018   Что такое кэшбэк?
Кэшбэк – доход Клиента, выплачиваемый ему Банком в виде процента от суммы выполненных Клиентом операций оплаты товаров (работ, услуг).
05.04.2018   Где я могу пополнить свою Расчетную карту (Халва+, PayOkay, Автокарта, МТБанк-Корона)?

Пополнить Расчетные карты вы можете:

  1. через интернет-банк new.mybank.by для карт МТБанка
  2. онлайн-переводом через сервис perevod.mtbank.by с карты Visa и MasterCard любого белорусского банка - до 5 000 BYN в месяц
  3. наличными через кассы и инфокиоски ЗАО «МТБанк»
  4. в отделениях РУП «Белпочта»
  5. через систему ЕРИП - интернет-банки и устройства других банков (для карт комиссия составляет 1%)
  6. онлайн-пополнением через WEBPAY (осуществляется через ЕРИП - для карт комиссия составляет 1%)

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с политикой безопасности банков некоторые виды карт могут быть недоступны для операций в интернете. При невозможности осуществить онлайн-пополнение, просим обратиться в обслуживающий банк.

05.04.2018   Здравствуйте! Интересует можно ли с зарплатной карточки Беларусбанка перевести деньги на карту Халва Плюс через Интернет-банк Беларусбанка?

Да, такая возможность есть. Перевод можно осуществить через систему ЕРИП в Интернет-банке Беларусбанка по номеру договора карты Халва+, комиссия за зачисление составит 1% от суммы. Также пополнять карты МТБанка можно через сервис https://perevod.mtbank.by/ (комиссию за зачисление МТБанк не взимает). Обращаем Ваше внимание, что Беларусбанк может взимать комиссию за такой перевод.

05.04.2018   Где можно посмотреть свои баллы по карте Халва Плюс?

Посмотреть накопленные бонусные баллы по карте Халва Плюс можно:

  • в интернет-банке МТБанка
  • позвонив в Контакт-центр (509-99-99 - все операторы)
  • в чеке в магазинах, где установлены наши терминалы
  • по выписке на свой эл.адрес, которая будет приходить ежемесячно
05.04.2018   Подскажите, пожалуйста, через какой период времени можно увидеть начисление полученных бонусных баллов по карте Халва+?
Бонусные баллы зачисляются на Бонусный счет не позднее банковского дня, следующего за датой фактического совершения операции. Процентные бонусные баллы за отчетный месяц  начисляются не позднее 5 рабочего дня месяца, следующего за отчетным.
05.04.2018   Когда у меня спишется плата за сервисное обслуживание по Халве Плюс, PayOkay, Автокарте, МТБанк-Короне?
Плата за сервисное обслуживание списывается в день открытия карты при закрытии операционного дня.
Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта
О МТБанке