+375 44 509-99-99
+375 29 509-99-99
+375 25 509-99-99
mtbank_by
+375 44 509-99-99Ответы на вопросы
Популярные вопросы
- За последний месяц
- Халва
- Кредиты
- Расчетные карты
- Справочная информация
- ИП и Малый бизнес
- Страхование
- Депозиты
- Все вопросы
Узнать платеж можно в автоматическом режиме, позвонив в ОК-Центр по номеру 5099999 (для всех операторов). Для получения информации Вам необходимо назвать нашему роботу Марии фразу "Текущий платеж". Далее назвать или ввести с помощью кнопок или виртуальной клавиатуры телефона номер Вашего договора. В случае если в Вашем договоре есть буквы, то необходимо назвать или ввести только цифры договора.
Например: если номер Вашего договора AL-12345S, то необходимо назвать или ввести только 12345.
Если Вы звоните с номера, не зарегистрированного в МТБанке, дополнительно Мария попросит Вас назвать или ввести с помощью кнопок Вашего телефона семизначный номер паспорта без серии.
Например: если серия и номер паспорта АВ1234567, то Вам необходимо назвать или ввести 1234567.
Если договор был назван или введен верно, то Вам будет озвучен текущий платеж, а также сумма полного погашения на сегодняшний день. Узнать номер договора можно в бумажном экземпляре договора, выданного при оформлении кредита (карты Халва), в смс-сообщении от Банка с суммой платежа, на главной странице Интернет-банка под названием банковского продукта.
Кредитные средства – деньги банка. При оформлении карты Халва банк установит для вас лимит средств, за счет которых можно делать покупки в рассрочку в сети магазинов-партнеров.
Собственные средства - вы можете пополнить карту Халва своими деньгами и рассчитываться ею в двух случаях:
- вне сети партнеров, как в Беларуси, так и за пределами страны;
- в сети партнеров в случае, если кредитного лимита недостаточно для полной оплаты покупки в рассрочку (за расчет в магазине партнера своими деньгами вам также будет начислен мани-бэк 1,5%).
Обращаем Ваше внимание, снимать наличные и рассчитываться картой Халва вне сети партнеров можно только за счет собственных средств.
Выписка по карте Халва формируется после 6 числа отчётного месяца. Так как смс-рассылка формируется в два этапа, то смс приходит, как правило, 6-7 числа. Пример, Вы совершили покупку 03.09.2016, смс с минимальным платежом придет Вам 6-7 октября.
