О МТБанке

Ответы на вопросы

Популярные вопросы

22.10.2014    У меня оформлена депозитная карточка вашего банка Белгосстрах, я проживаю в г. Пинск и открывал данную карточку тоже в Пинске в отделении почты. Могу ли я снять деньги на почте? Если нет, где я могу снять деньги?

По сберегательной карте "Вклад "Белгосстрах" денежные средства можно снять в отделениях РУП "Белпочта" и в банкоматах любого банка. Без комиссии обналичивание денежных средств с данной карты будет проходить в отделениях Белпочты и с помощью банкоматов МТБанка, Белинвестбанка и Белгазпромбанка. С тарифами за обналичивание денежных средств  Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке http://www.mtbank.by/about/tariff/plastkart в пункте 74.

22.10.2014    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в банкоматах каких банков я могу снимать деньги с карты "Белгосстрах" без взимания платы?

С карты "Белгосстрах" без взимания комиссии можете снимать наличные в банкоматах ЗАО "МТБанк", а также банкоматах банков-партнеров "Белинвестбанк" и Белгазпромбанк".

22.10.2014    Добрый день, подскажи пожалуйста нужна ли справка о доходах для открытия карточки "Халва", если в ваше банке у меня открыта зарплатная карточка?

В ЗАО "МТБанк" зарплатным клиентам банка, для принятия решения по кредиту, в качестве справки о доходах разрешается использовать выписку по счету зарплатной карты.

14.10.2014   Добрый день! Есть ли не снижаемый остаток для сберегательных карт (минимальная сумма остатка на карте, которую нельзя снять с карты)?

По сберегательным картам ЗАО "МТБанк" нет не снижаемого остатка.
Можно снимать любую сумму, находящуюся на карте.
 

14.10.2014   Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я, находясь в Российской Федерации, могу оформить сберегательную карту вашего банка. Переодически бываю в р. Беларусь, но на данный момент в России, и хотелось бы карту уже сейчас оформить.

Мы предлагаем возможность оформления сберегательной карты  на сайте ЗАО "МТБанк" по ссылке: https://secure.mtbank.by/requests/sbereg.
После отправки анкеты в течени 7-10 дней Вам придет смс с указанием в какое отделение банка необходимо подойти, чтобы получить сберегательную карту.
При себе Вам необходимо иметь паспорт/вид на жительство.

14.10.2014    Как позвонить в Гродненский филиал? Где телефоны региональных подразделений?

Телефоны всех отделений размещены на нашем сайте.
Необходимо перейти по ссылке http://www.mtbank.by/about/departments, в поле "Город" выбрать необходимый Вам.
Нажать кнопку "Список адресов".
Отобразится таблица со всеми отделениями в выбранном городе.
Номер телефона отделения появится при нажатии на название отделения.

14.10.2014    Узнала, не так давно, что появился новый интернет-банкинг, хотела бы начать им пользоваться, так как в старом не могу сделать перевод на другую карточку кредитную МТБанка. Пишет : " Данная операция недоступна для вашего типа подписи, подключите систему "Мой банк Про". Ни на почту ни на телефон информация о том как войти в новый интернет банкинг не приходила. Заранее спасибо.

Если Вы являетесь пользователем старой версии СДБО "Мой Банк" и желаете перейти на новую, Вам достаточно позвонить в ОК-Центр по номеру 509 99 99.
Специалисты вышлют Вам логин и инструкцию для входа.

14.10.2014   Добрый день! Могу ли я через новый Мой банк перевести рубли со своей сбер.карты на карту Белгосстрах жены? Без комиссии?

Да, конечно. В новой версии Интернет-банка «Мой банк» есть возможность перевода денежных средств как между своими картами, так и на карты других владельцев в нашем банке.
Для этого необходимо на главной странице нажать кнопку Действия - Перевод между Счетами / Картами.
В разделе «Перевести с» выбираем карту, с которой вы хотите перевести денежные средства.
В разделе «Перевести на» нужно выбрать «Карт-счет, открытый в МТБанке» и ввести 16 цифр карты, на которую будет переведен платеж, срок действия карты. Далее поставить галочку «Перевод не связан с предпринимательской деятельностью», ввести сумму перевода и подтвердить платеж. Переводы в Интернет-банке «Мой Банк» на карт-счета, открытые в МТБанке, осуществляются без комиссии.

14.10.2014   Не получается войти в новый интернет-банкинг. Пытаюсь войти первый раз.
Сразу необходимо проверить правильность адреса стартовой страницы системы - www.new.mybank.by. После загрузки страницы введите в соответствующее поле полученный от банка логин. В поле Пароль необходимо поставить курсор и нажать кнопку «Отправить смс». На мобильный номер, указанный в договоре, придет смс-сообщение с временным паролем. При первом входе система потребует сменить выданный банком пароль на ваш собственный. В случае возникновения любых вопросов по работе Интернет-банка «Мой банк» Вы можете обратиться в ОК-центр МТБанка по телефону (17)229 99 99.
14.10.2014   Здравствуйте, можно ли через ваш банк сделать денежный перевод в Москву на сумму 1500 рос. рублей и какова будет комиссия за перевод. Спасибо.

ЗАО "МТБанк" с 10.06.2013г.  не осуществляет прием (отправление) денежных переводов по всем системам.
Через наш банк Вы можете осуществить банковский перевод.
Для осуществления платежа Вам необходимо предоставить в банк паспорт и документы, служащие основанием для перечисления и содержащие банковские реквизиты получателя платежа.  
Комиссия банка за банковский перевод:
частный перевод в RUB составит - 20 USD
Переводы от физ. лица в пользу юридического лица в RUB - 30 USD;

С другими тарифами нашего банка, связанными с переводами Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: http://www.mtbank.by/about/tariff

С Уважением, ЗАО "МТБанк"

Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта