О МТБанке

Ответы на вопросы

Популярные вопросы

17.06.2015   Подскажите, пожалуйста, через какой период времени можно увидеть начисление полученных бонусных баллов по карте Халва+?
Транзакционные бонусные баллы зачисляются на Бонусный счет не позднее банковского дня, следующего за датой фактического совершения операции. Процентные бонусные баллы за отчетный месяц начисляются не позднее 5 рабочего дня месяца, следующего за отчетным.
17.06.2015   Что нужно для оформления карты Visa Gold Student? Мне нужна только сберегательная часть.
Паспорт, студенческий билет или зачетная книга.
17.06.2015   Денежную карту оформил 02.06.2015 на общую сумму 16300000. Будет ли комиссия за обналичивание в банкомате Беларусбанке?
Комиссия за обналичивание в любом банкомате любого банка у Вас будет 8% от суммы.
19.05.2015    Добрый день! Подскажите,пожалуйста, как найти мобильное приложение по Халве?

Мобильное приложение «Халва» можно бесплатно скачать в магазинах приложений Google Play или Apple App Store.
Чтобы установить приложение достаточно набрать в поисковой строке магазина приложений слово «Халва» и выбрать приложение отвеченное фирменным логотипом.

Мобильное приложение «Халва» поможет вам не только быстро найти нужный магазин партнера программы, где вы сможете купить в рассрочку, и узнать срок рассрочки, который действует в этом магазине, а также приложение позволит проверить текущий баланс по вашей карте «Халва» и список проведенных операций по карте.

19.05.2015    Здравствуйте. Каким образом можно тратить накопленные бонусные баллы по карте "Халва Плюс"?

Список партнеров, где можно расплатиться балами размещен на сайте: http://halva.mtbank.by/halva-plus/shops-utilization. Адреса данных магазинов обозначены специальным значком в форме магазинной тележки.

Выбор оплаты/неоплаты баллами по операции осуществляется на терминале. Необходимо обязательно сообщить кассиру, что расчет будет баллами. При выборе «утилизировать» (оплатить) списываются накопленные баллы вплоть до 100% чека.

Если баллов больше, чем сумма чека, то весь чек оплачивается баллами.

При достаточности баллов для оплаты всего чека нельзя оплатить баллами только часть чека.
 

11.05.2015    Подскажите размер комиссии за снятие денежных средств с карты «Халва Плюс»?

Комиссии за получение наличных денежных средств с карты «Халва Плюс» согласно п. 84.39.2  Перечня вознаграждений:
- в устройствах ЗАО «МТБанк», в ПВН МТБанк в отделениях РУП «Белпочта», в банкоматах банков-партнеров  - 0%
-  в устройствах других банков - 2,5%

Актуальную информацию по тарифам смотрите на сайте: http://www.mtbank.by/about/tariff/plastkart

11.05.2015    Подскажите, пожалуйста, через какой период времени можно увидеть начисление полученных бонусных баллов по карте «Халва Плюс»?

 Бонусные баллы зачисляются на Бонусный счет не позднее банковского дня, следующего за датой фактического совершения операции. Процентные бонусные баллы за отчетный месяц  начисляются не позднее 5 рабочего дня месяца, следующего за отчетным.

11.05.2015   Могу ли я пополнить карту Халва Плюс в отделениях Белпочты?

Карту «Халва Плюс» можно пополнить в отделениях РУП «Белпочта» без комиссии или одним из указанных способов:

- Через Интернет-банк с карты МТБанка (без комиссии);

- Онлайн на сайте банка mtbank.by с карт Visa и MasterCard другого банка (без комиссии до 10 млн. в месяц);

- В отделениях ЗАО МТБанк (без комиссии).

- Через систему ЕРИП (без комиссии до 10 млн. в месяц);

- В отделениях Связной и На связи (ЕРИП, возможно взимание комиссии);

- Через систему терминалов QIWI, ОСМП (ЕРИП, возможно взимание комиссии).

11.05.2015   Как найти образец справки о заработной плате?

 Образец справки можно взять в отделениях банка или сказать с сайта ЗАО «МТБанк» по ссылке:

http://www.mtbank.by/private/cards/halva

28.04.2015   Здравствуйте. Оформила у вас карту халва рассрочка. Скажите, пожалуйста,при каких условиях я могу снять с нее наличные в рассрочку?

Функция подключается при условии осуществления клиентом не менее 1 платежа по карте в срок:

  • Если клиент осуществил не < 1 платежа по карте в срок - то ему открывается лимит на снятие наличных денег по карте в размере 10% от общего лимита по карте. (не < 500 000, но не > 2 000 000)
  • Если клиент осуществил не < 3 платежей по карте в срок - то ему открывается лимит на снятие наличных денег по карте в размере 20% от общего лимита по карте. (не < 500 000)


Включение функции происходит с 1го числа месяца, следующего за месяцем осуществления платежа по карте, который дает право на включение данной функции.
Срок рассрочки на снятие наличных - 3 месяца.
Комиссия за получения наличных - в соотв. с п. 89.1 Перечня вознаграждений.
 

Частным лицам
Малому бизнесу
Корпоративным клиентам

© ЗАО "МТБанк". Все права защищены. Лицензия на осуществление банковской деятельности №13 от 06.05.2013г.

Сайт национального банка Разработка сайта
О МТБанке